Часто задаваемые вопросы.
Закупки, образцы, прайсы, private label и доставка — самые частые вопросы покупателей с понятными ответами.
Мы поставляем кофе и какао в четырёх форматах: зелёные зёрна, обжарку по профилю, молотый порошок и готовую продукцию под private label. Каждая линейка идёт с полной документацией происхождения и оценкой. Смотрите полный каталог для актуальных позиций.
Мы обслуживаем B2B-покупателей в гостеприимстве, производстве и торговле — отели, рестораны, кафе, спешелти-обжарщики, шоколатье, пекарни, производители и дистрибьюторы. Программы — от одного пилотного контейнера до многолетних контрактов; мы изначально настроены обслуживать средних и независимых операторов наравне с крупными группами.
Кофе мы закупаем преимущественно в Бразилии, Колумбии, Эфиопии, Вьетнаме и Индонезии.
Какао мы закупаем в Кот-д'Ивуаре, Гане, Эквадоре, Доминиканской Республике и Индонезии.
У нас прямые отношения с поместьями и кооперативами у источника, и каждый контейнер идёт с документацией происхождения и партии.
Отправьте запрос через контактную страницу с описанием программы — предпочтения по происхождению, количество, формат, сроки. Комплекты образцов обычно отгружаются в течение пяти рабочих дней после подтверждения.
Минимумы зависят от продукта, происхождения и способа отгрузки (паллет или контейнер). Вместо одного публикуемого числа мы подтверждаем минимумы и цену под каждый запрос, как только понимаем вашу программу — чтобы предложение точно соответствовало вашей операции.
После получения запроса наша команда отвечает в течение одного рабочего дня уточняющими вопросами, применимыми спецификациями и расчётом. Финальные коммерческие условия — цена, оплата, Incoterms, окно доставки — подтверждаются письменно до подписания любого контракта.
Да. Наша программа private label покрывает подбор зерна, профиль обжарки, дизайн упаковки и розничную упаковку под вашим брендом — и для кофе, и для какао. Начните разговор на контактной странице и укажите «private label» в поле интересующего продукта.
Мы отгружаем по всему миру контейнерами или паллетами, документы готовятся в источнике или транзитной точке в зависимости от условий контракта. Работаем с проверенными экспедиторами и можем порекомендовать партнёров в вашем регионе.
Многие наши партнёры у источника имеют индивидуальные сертификации. Мы можем поставить сертифицированную продукцию — например, органическую или fair trade — на контрактной основе, если требует ваша программа. Укажите требования к сертификации при отправке запроса.
Пишите на hello@velocitàcoffee.com или используйте форму на контактной странице. Отвечаем на каждый запрос в течение одного рабочего дня.