پرسشهای متداول.
تأمین، نمونهگیری، پیشفاکتور، برند اختصاصی و حملونقل — رایجترین پرسشهای خریداران با پاسخهای روشن.
ما هم قهوه و هم کاکائو را در چهار فرم عرضه میکنیم: دانه سبز، رستشده بر اساس پروفایل، پودر آسیابشده، و کالای نهایی با برند اختصاصی. هر خط محصول با مستندات کامل مبدأ و درجهبندی ارسال میشود. برای موارد فعلی، کاتالوگ کامل را ببینید.
ما به خریداران B2B در حوزههای مهماننوازی، تولید و تجارت خدمت میرسانیم — شامل هتلها، رستورانها، کافهها، رستریهای تخصصی، شکلاتسازان، نانواییها، تولیدکنندگان و توزیعکنندگان. برنامهها از یک کانتینر آزمایشی تا قراردادهای تأمین چندساله متغیرند، و ما عمداً برای خدمترسانی به اپراتورهای متوسط و مستقل در کنار گروههای بزرگتر بنا شدهایم.
قهوه عمدتاً از برزیل، کلمبیا، اتیوپی، ویتنام و اندونزی تأمین میشود.
کاکائو از ساحل عاج، غنا، اکوادور، جمهوری دومینیکن و اندونزی تأمین میشود.
ما در مبدأ روابط مستقیم با مزارع و تعاونیها داریم و هر کانتینر با مستندات مبدأ و پارتی ارسال میشود.
از طریق صفحه تماس پرسوجو ارسال کنید و برنامهتان را توصیف کنید — ترجیح مبدأ، مقدار، فرم و زمانبندی. مجموعههای نمونه معمولاً ظرف پنج روز کاری پس از تأیید ارسال میشوند.
مقادیر حداقل به محصول، مبدأ و حالت حمل (پالت یا کانتینر) بستگی دارد. بهجای انتشار یک عدد واحد، حداقلها و قیمتگذاری را پس از درک برنامهتان برای هر پرسوجو تأیید میکنیم — تا پیشنهاد متناسب با عملیات شما باشد.
پس از ارسال پرسوجو، تیم ما ظرف یک روز کاری با سؤالات روشنگرانه، مشخصات قابل اعمال و پیشفاکتور پاسخ میدهد. شرایط تجاری نهایی — قیمت، پرداخت، Incoterms، پنجره تحویل — پیش از انعقاد هرگونه قرارداد به صورت کتبی تأیید میشود.
بله. برنامه برند اختصاصی ما شامل انتخاب دانه، پروفایل رست، طراحی بستهبندی و بستهبندی نهایی آماده فروش زیر برند شما است — هم برای قهوه و هم برای کاکائو. گفتگو را در صفحه تماس آغاز کنید و در قسمت علاقهمندی محصول «برند اختصاصی» را ذکر کنید.
به سراسر جهان از طریق کانتینر یا پالت ارسال میکنیم؛ مستندات بسته به شرایط قرارداد در مبدأ یا نقطه ترانزیت آماده میشود. ما با فورواردرهای معتبر کار میکنیم و میتوانیم شرکای منطقهای شما را پیشنهاد دهیم.
بسیاری از شرکای ما در مبدأ گواهیهای فردی دارند. در صورت نیاز برنامهتان میتوانیم محصول دارای گواهی — مانند ارگانیک یا تجارت منصفانه — را بهصورت موردی در قرارداد عرضه کنیم. لطفاً هنگام ارسال پرسوجو نیازهای گواهی خود را ذکر کنید.
به hello@velocitàcoffee.com ایمیل بزنید یا از فرم صفحه تماس استفاده کنید. ظرف یک روز کاری به هر پرسوجو پاسخ میدهیم.